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想咨询在徐州铜山美容院交了钱没有签合同可以退吗

吴亮律师2025-09-12宁波海曙刑事律师

在徐州铜山美容院交了钱但未签合同是否可以退,可依据《消费者权益保护法》第五十三条进行判断。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条(2013年修正)规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”
结合问题描述,消费者在徐州铜山某美容院支付款项但未签合同,若美容院未按约定提供服务,消费者有权要求退还预付款。即使没有书面合同,只要存在预付款性质的支付行为,该条款依然适用。
例如,消费者支付了5000元用于一次美容疗程,但美容院未按约定提供服务,或服务内容与承诺不符,消费者可以依据上述法律规定,要求退还相应款项。此外,若美容院存在虚假宣传、诱导消费等行为,还可主张额外赔偿。
因此,在没有签订合同的情况下,消费者仍可根据该法律规定,结合支付凭证、沟通记录等证据,向美容院主张退款权利。
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在徐州铜山美容院交了钱但没有签合同是否可以退,需根据具体情况而定。
1. 如果支付款项时有明确的服务约定且服务未提供,消费者有权要求退款。
2. 如果美容院已提供了部分服务或商品,退款金额可能相应扣除已消费部分。
3. 如果双方存在口头协议,消费者仍可通过提供支付凭证、沟通记录等证据主张退款。
4. 如果美容院拒绝退款且消费者无法提供任何证据,维权可能面临困难。
5. 如果消费者已接受服务且满意,再要求退款则缺乏法律依据。
6. 如果美容院存在欺诈、虚假宣传等行为,消费者可依法主张全额退款甚至赔偿。

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